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一、 邮箱篇:(介绍一些具体常用的功能,其他功能就不做详细介绍)

1.1 初次使用企业邮箱

企业邮箱是指以您的域名作为后缀的电子邮件地址,后缀名为@gzruoyuchen.com. 例如:张山 邮箱地址为:zhangshan@gzruoyuchen.com

1.2 初次开通账号(每个员工按照级别默认设置好了邮箱大小,超过大小无法发送)

管理员初次开通邮箱账户,为了安全起见,用户需要在网页修改密码才能进行使用(http://mail.gzruoyuchen.com),如果出现登录失败的情况下,一般分为2种情况:

1.未开通账户

2.密码不对(在360浏览器打开网页的时候,有可能会出现页面和用户名输入框不对或者无法输入的情况,请打开浏览器的急速模式,其他浏览器正常):见下图

1.3 初次登录邮箱,登录过程中系统会提示用户必须修改密码才能使用,密码必须符合15个字符以内,包含大小写,特殊符号,英文数字,可以在记事本写好在复制进去,请谨记修改的密码,以免忘记密码;见下图:

1.4 修改完成之后即可登录,一定要看到修改成功的提示才是修改成功,见下图

1.5 熟悉下网页界面各个功能,见下图

1.6 密码修改:登录网页,选择右上角的选项按钮,在选择安全选项,即可更改密码,如下图:

1.7 重置密码选项:在选项页面,选择安全选项,在密码恢复出填入恢复电子邮箱保持即可,见 下面:

如果遇到在登录的时候忘记密码,即可通过刚才设置的恢复电子邮箱来重置密码,见下图

1.8 邮件客户端设置(FOXMAIL)iphone设置教程点击此处

1.9 邮件客户端设置(Outlook)分为outlook2010和2013版本:

下图为2010

2.0 邮件撤回功能:(服务器包存时间为5分钟,其他域名的看对方设置,QQ为未读都可撤回)

1.登陆网页版邮箱,找到刚才发送的邮件,点击此邮件会出现撤回按钮,点击撤回按钮,有邮件提示撤回成功即可:见下图

2.1 常见问题

如何导入联系人:

Outlook导入联系人

2.2 遇到452类的错误,如下图:一般是用户邮箱大小超出了限制,登录网页版邮箱删除邮件即可,已删也要清理,在删除之前请确认本地以及备份好,

2.3遇到SSL ERROE CODE 5类的报错,一般有几种解决方案

1. 退出软件,必须在应用程序里面结束,在打开即可(如果还不行请往下看)

2. 强制结束之后,打开电脑的运行,输入cmd

在DOS窗口输入